どうしても私には合わない、など効果が実感できない場合はお支払金額全額をお返しいたします。
また、サイズが合わなかった場合に無料で交換をさせていだきます。
ご返送時の送料も当方で負担いたしますのでご安心ください。
※以下の「必ずお読みください」・「返品・交換について」の条件に該当する場合に限ります。

必ずお読みください

• 返品・交換をお受けできるのは、当店でご購入いただいた商品に限ります。
  他店でご購入いただいた商品は対象外となります。ご了承ください。
• 返品・交換をお受けできるのは、1世帯につき1足まで1回限りになります。ご了承ください。
  例：「Sサイズを2足買ったけどサイズが合わなかった」という場合、返品交換ができるのは1足だけです。
  最初はお試しで1足だけお買い求めいただき、その後、予備や色違いの商品をご購入いただくことをおすすめします。

返品・交換について

1）返品・交換希望のご連絡をください

返品・交換をご希望の場合、商品到着後1ヶ月以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。
その際、返品の場合は返品理由、交換の場合は、交換理由と交換希望商品をあわせてお知らせください。
なお、1ヶ月以上経過してからの返品は一切お受けできません。ご了承ください。
※交換希望の商品の在庫がない場合は大変恐縮ですが、ご返金となることもございます。ご了承ください。

2）商品をご返送ください

ご返送は、当店への連絡後2週間以内にお願いいたします。
ご返送の際、商品袋や箱に直接送り状を貼り付けてのご返送はご遠慮ください。

3）ご返金・交換商品を発送します

返品の場合は、返品商品の到着が確認できしだい、商品代金を返金いたします。
交換の場合は、交換商品の到着が確認できしだい、交換品を発送いたします。
※銀行振込・現金書留でのご返金の場合は、振込事務手数料は当社で負担いたします。

【 返品・交換ができない商品について 】

下記に当てはまる場合は、いかなる理由においても、返品・交換をお受けすることができません。

• お届けから1ヶ月以上経過した商品
• お客様ご自身で破損・汚損された商品
• 商品のタグが切り離されたもの、また袋・箱などを汚損・破損・紛失・破棄されたもの
• お客様が加工された商品
• お届け後、修理、クリーニング等された商品
• セール商品などで、ページ上にて返品・交換をお断りしている商品
• 事前に当店への連絡がなく、商品をご返送された場合
• 商品袋・箱に直接送り状を貼り付けてご返送された場合
• その他、各商品掲載ページにご返品をお受けできない旨記載がある商品

返品・交換をご希望の方は下記までご連絡ください